Politica sulla privacy

Questo sito è gestito da  POSADA RURAL EL AJILLO SL –proprietario dell'Hotel Oro y Luz-  con sede legale in LOS ALBACETES S/N, 04115 RODALQUILAR (ALMERIA)e NIF B04379731.

SOMMARIO

LOCANDA RURALE EL AJILLO SL, si è impegnata a proteggere il suo Dati Personali (come nome, indirizzo, numero di telefono, data di nascita, indirizzo email, numero di carta di credito, sesso, preferenza linguistica e preferenze relative alla categoria merceologica). Raccoglieremo i Dati Personali che ci fornisci volontariamente e li tratteremo per le seguenti finalità ("Finalità"): 

• Eseguire transazioni con te, fornire il servizio contrattuale e gestire la tua iscrizione al nostro sistema fedeltà partner, se applicabile;
• Inviarti comunicazioni commerciali, a condizione che tu abbia prestato il tuo consenso
• Comprendere e analizzare le tue esigenze e preferenze
• Sviluppare, migliorare, commercializzare e fornire prodotti e servizi per soddisfare le vostre esigenze
• Consentirti di partecipare a promozioni e concorsi
• Consentirti di partecipare a studi su clienti o gruppi di interesse e,
• Rispondere a richieste o reclami.

Potremmo conservare o elaborare in modo sicuro tali Dati Personali in qualsiasi parte del mondo per tutto il tempo necessario al raggiungimento delle Finalità. Utilizziamo la tecnologia SSL (Secure Sockets Layer). È possibile annullare l'iscrizione alle e-mail commerciali o alle sottoscrizioni in qualsiasi momento contattandoci per iscritto come indicato nelle nostre comunicazioni.

I nostri siti web utilizzano cookie e beacon per aiutarci a migliorare la tua esperienza utente. Se il tuo browser lo consente, puoi rifiutare i cookie, sebbene ciò possa influire sull'utilizzo del nostro sito web e sulla tua capacità di accedere a determinate funzionalità del sito ed effettuare transazioni.

1. Il nostro approccio alla privacy

1.1 LOCANDA RURALE EL AJILLO SL riconosce che la tutela dei suoi Dati Personali È un principio fondamentale per generare fiducia e mantenere un buon rapporto con te.

1.2. La presente Informativa sulla privacy descrive in dettaglio gli impegni che abbiamo assunto e i diritti che hai in relazione al Trattamento dei tuoi Dati Personali in conformità alla normativa applicabile. 

1.3. Inoltre, in alcuni casi specifici, la presente Informativa sulla privacy può essere integrata da ulteriori politiche e termini e condizioni, oppure da brevi Informative sulla privacy utilizzate in relazione a scopi specifici e in forme diverse, che identificheremo debitamente come obbligatorie. 

1.4. Fornendo il tuo Dati Personali, stai dando il tuo consenso all'ottenimento, all'uso e Trattamento (inclusa la divulgazione) dei tuoi Dati Personali nel modo e per i quali multe descritto nella presente Informativa sulla privacy.

2. Ottenimento dei dati

2.1. Potremmo comunicare con voi attraverso vari canali, tra cui la nostra sede centrale, i nostri sistemi di fidelizzazione clienti e Internet (tramite i nostri siti web di vendita o informazione) o tramite la nostra linea di contatto diretta, nonché attraverso altri mezzi come posta, e-mail, telefono, fax o messaggi di testo inviati al vostro telefono cellulare, sebbene il nostro metodo di comunicazione preferito sarà l'e-mail in quanto ha un impatto ambientale inferiore. Queste comunicazioni possono includere l'invio e la ricezione di informazioni che vi riguardano. Alcuni dei dati che riceviamo vi identificheranno personalmente (come definito nella sezione 3 di seguito), mentre altri dati (in particolare, i dati ottenuti tramite il vostro accesso ai nostri siti web) costituiranno informazioni che non vi identificano personalmente (come descritto nella sezione 4 di seguito). La presente Informativa sulla privacy si riferisce principalmente a Trattamento dei dati personali.

2.2. Ti forniremo informazioni che spiegano perché i Dati Personali sono necessari e come tali Dati Personali saranno trattati.

3. Dati personali

3.1 LOCANDA RURALE EL AJILLO SL limita il volume e il tipo di informazioni che otteniamo a questo scopo, che è necessario per multe indicato e non otterremo il loro Dati Personali a meno che tu non ce li fornisca (direttamente o indirettamente) volontariamente.

3.2. Sebbene i dettagli precisi dei Dati Personali raccolti varieranno a seconda dello scopo perseguito in ciascun caso, generalmente raccoglieremo i seguenti Dati Personali su di te: 

• nome
• indirizzo
• numero/i di telefono
• data di nascita
• indirizzo e-mail
• sesso
• preferenza della lingua; e preferenze della categoria merceologica
• Numero di identificazione
• informazioni finanziarie
• Informazioni commerciali

4. Informazioni non personali identificabili

4.1. Quando otteniamo informazioni tramite il nostro Sito webCome molti altri siti web, raccogliamo automaticamente anche alcune Informazioni Non Personali sul tuo utilizzo del sito web che non ti identificano direttamente. Tra questi, l'indirizzo IP del tuo computer, l'indirizzo IP del tuo Internet Service Provider, la data e l'ora di accesso al sito web, l'indirizzo Internet del sito web da cui ti sei collegato direttamente al nostro sito web e l'URL del sito web da cui ti sei collegato direttamente al nostro sito web. Sito web, il sistema operativo che utilizzi, le sezioni del sito web che visiti, le pagine del sito web che leggi e le immagini che visualizzi, nonché i contenuti che scarichi dal nostro Sito web.

4.2. Potremmo utilizzare Informazioni Non Personali Identificabili per compilare report di dati di tracciamento relativi alle statistiche degli utenti del sito, ai modelli di traffico del sito e agli acquisti effettuati sul sito. I dati di tracciamento nei report non possono essere direttamente collegati all'identità degli utenti o alla loro attività. Dati Personali. 

4.3. In questo senso, le vostre visite al nostro Sito web saranno registrati; tuttavia, non saremo in grado di identificarti personalmente a meno che tu non scelga espressamente di condividere queste informazioni con noi. Utilizziamo queste informazioni per comprendere meglio come i nostri partner e stakeholder utilizzano il nostro Sito Web e per capire meglio quali opzioni sono più popolari e soddisfano al meglio le esigenze dei nostri visitatori.

5. Quando vengono raccolti i dati personali e come vengono utilizzati? 

5.1 LOCANDA RURALE EL AJILLO SL ottiene Dati Personali per le seguenti finalità: 

5.1.1. Eseguire transazioni con te, fornire il servizio contrattato, gestire le comunicazioni e gestire la tua iscrizione al nostro sistema di fidelizzazione clienti; 

5.1.2 Inviarti comunicazioni commerciali, a condizione che tu abbia prestato il tuo consenso; 

5.1.3. Comprendere e analizzare le nostre vendite e le vostre esigenze e preferenze; 

5.1.4. Sviluppare, migliorare, commercializzare e fornire prodotti e servizi per soddisfare le vostre esigenze; 

5.1.5. Consentirti di partecipare a promozioni e concorsi; 

5.1.6. Consentirti di partecipare a studi su clienti o gruppi di interesse; 

5.1.7. Rispondere a richieste e reclami 

5.1.8. Consentirti di partecipare ai nostri programmi fedeltà clienti e gestire la tua iscrizione. 

5.2. Conserveremo solo i Dati Personali finché è necessario per soddisfare il multe finalità specifiche per le quali sono stati ottenuti. Conserviamo i Dati Personali in conformità con le nostre linee guida, procedure e principi e in linea con la legislazione applicabile di ciascun Paese. Giurisdizione competente. 

5.3. Potremmo divulgare i tuoi Dati Personali quando richiesto dalla legge applicabile o su richiesta delle autorità competenti. 

5.4. Se dai il tuo consenso (accettazione) a ricevere queste comunicazioni, puoi buttare fuori in qualsiasi momento futuro contattandoci secondo le modalità indicate nella sezione 6.4 di seguito

5.5. Qualora dovessimo ottenere i tuoi Dati Personali per qualsiasi finalità di cui non ti abbiamo precedentemente informato e che non è inclusa nella presente Informativa sulla Privacy, cercheremo di informarti e di ottenere il tuo consenso prima di procedere con tale raccolta o, qualora ciò non fosse possibile, successivamente il prima possibile. Tuttavia, utilizzeremo i tuoi Dati Personali solo per la finalità specificata prima del loro utilizzo, quando Trattamento dei tuoi Dati Personali è necessario per l'esecuzione di un contratto di cui sei parte, per eseguire le azioni corrispondenti da te richieste prima della conclusione di un contratto, o quando il Trattamento è necessario per altri scopi legali. 

6. Consenso (accettazione – revoca)

6.1. Accettazione: LOCANDA RURALE EL AJILLO SL non userà il suo Dati Personali per qualsiasi scopo non specificato in precedenza, a meno che non abbiamo precedentemente ottenuto il tuo consenso a farlo o a meno che tale scopo non sia richiesto dalla legge. 

6.2. Il consenso a fornire i Dati Personali non è una condizione per offrirti un prodotto o un servizio, a meno che le informazioni richieste non siano obbligatorie per soddisfare uno scopo legittimo ed esplicitamente specificato. 

6.3 In particolare, generalmente richiederemo il tuo previo consenso espresso (opt-in) prima di inviarti comunicazioni di marketing (vedi 5.1.2 sopra). Quando hai richiesto o accettato di ricevere informazioni e comunicazioni di marketing sui prodotti da LOCANDA RURALE EL AJILLO SL

6.4. Ritiro: Puoi revocare il tuo consenso alla raccolta, all'uso o alla divulgazione delle informazioni personali in qualsiasi momento (in genere, Trattamento) dei tuoi Dati Personali contattandoci per iscritto con le modalità indicate (e-mail, posta ordinaria, SMS, ecc.), come specificato nelle comunicazioni che ti inviamo o nei documenti pertinenti che potresti aver firmato (ad esempio, in relazione al nostro programma fedeltà clienti), a seconda del Paese in cui risiedi o del canale tramite il quale hai precedentemente accettato di ricevere comunicazioni da noi. Per qualsiasi domanda relativa alla funzionalità di annullamento dell'iscrizione che forniamo, come descritto in questa sezione, ti preghiamo di contattarci all'indirizzo o con i mezzi indicati nella sezione 14 della presente Informativa sulla Privacy. 

6.5. Qualora tu abbia precedentemente acconsentito a ricevere le nostre comunicazioni commerciali in conformità al punto 6.3 di cui sopra e sia stato anche registrato al nostro programma fedeltà, se la tua iscrizione a tale programma termina per qualsiasi motivo, non considereremo ciò come una richiesta automatica di continuare. buttare fuorie considereremo di continuare ad avere il tuo consenso a meno che tu non lo revochi specificamente, in conformità con le disposizioni della sezione 6.4. 

7. Correzione delle informazioni

7.1 LOCANDA RURALE EL AJILLO SL conserva il Dati Personali corretti, completi e aggiornati secondo necessità, tenendo conto del loro utilizzo e degli interessi dei nostri clienti. 

7.2. Sarai responsabile di comunicare eventuali modifiche ai tuoi Dati Personali e di garantire che tali informazioni siano accurate e aggiornate. 

8. Accesso e aggiornamento dei dati personali

8.1. A seconda della legislazione di ciascuno Giurisdizione competente, alcuni clienti hanno il diritto di accesso, rettifica, cancellazione e opposizione (al trattamento) dei propri dati. Dati Personali da noi conservati e hai anche il diritto di essere informato sul loro utilizzo e divulgazione. Anche se tali diritti non sono previsti dalla legge, potremmo comunque consentirti di accedere alle informazioni. Raccomandiamo ai nostri clienti di inoltrare tutte le richieste di accesso ai Dati Personali detenuti da LOCANDA RURALE EL AJILLO SL essere effettuata per iscritto, sebbene non imponiamo alcun obbligo formale in tal senso. Tuttavia, potremmo chiederti di fornirci qualsiasi informazione aggiuntiva ragionevolmente necessaria per elaborare la tua richiesta. 

8.2. In generale, rispondere alla richiesta di informazioni di un cliente (ai sensi della Sezione 14 di seguito) comporterà un costo nullo o minimo per il cliente. Tuttavia, nel rispetto delle leggi di ciascuna Giurisdizione Rilevante, un ragionevole compenso per i costi di risposta può essere addebitato per iscritto, a condizione che il cliente venga informato in anticipo dell'importo esatto di tale compenso, che non può in ogni caso superare l'importo massimo consentito dalla legge della Giurisdizione Rilevante. I Dati Personali richiesti vengono forniti al cliente in un formato generalmente comprensibile. 

8.3. Modificheremo i Dati Personali contenuti nel nostro database o altrove su richiesta di chiunque fornisca prova attendibile dell'inesattezza o dell'inesattezza dei dati. Le modifiche possono includere la correzione, l'eliminazione o l'aggiunta di informazioni e la notifica a qualsiasi terza parte a cui i dati sono stati divulgati. Tuttavia, potremmo non essere in grado di modificare i dati relativi a resi o acquisti precedenti. 

9. Data di entrata in vigore e modifiche all'Informativa sulla privacy 

9.1. La presente Informativa sulla privacy è in vigore a partire da gennaio 2021.

9.2. Ci riserviamo il diritto di modificare la nostra Informativa sulla Privacy in qualsiasi momento. Qualora decidessimo di modificare la nostra Informativa sulla Privacy, pubblicheremo le relative modifiche sulla Home Page, in modo che i nostri utenti siano sempre a conoscenza di quali informazioni raccogliamo da loro, come le utilizziamo e in quali circostanze, se del caso, le divulghiamo a terze parti. Nella presente Informativa sulla Privacy, per "Home Page" si intende la pagina iniziale del Sito webAllo stesso modo, nella presente Informativa sulla privacy "Sito web" significa il sito web di LOCANDA RURALE EL AJILLO SL o qualsiasi altro sito web gestito da LOCANDA RURALE EL AJILLO SL. Se continui a utilizzare i nostri servizi dopo che abbiamo modificato la nostra Informativa sulla privacy, sarai vincolato da tali modifiche. 

9.3. Se in qualsiasi momento introduciamo modifiche rilevanti a questa politica, ad esempio, nel caso in cui decidiamo di utilizzare il Dati Personali per qualsiasi altro scopo diverso o in aggiunta a quelli multe descritto nella presente informativa (sezione 5 sopra) o comunicato al momento della raccolta, ti informeremo via e-mail, a meno che non disponiamo del tuo indirizzo e-mail, nel qual caso utilizzeremo qualsiasi altro mezzo di comunicazione disponibile a seconda delle informazioni di contatto che ci hai fornito. Procederemo a tali modifiche sostanziali solo dopo aver ricevuto il tuo consenso. 

10. Come proteggiamo i tuoi dati? 

10.1 LOCANDA RURALE EL AJILLO SL protegge il Dati Personali contro eventuali casi di smarrimento o furto, nonché contro l'accesso, la divulgazione, la copia, l'uso o la modifica non autorizzati, implementando misure di salvaguardia e sicurezza proporzionate alla riservatezza dei Dati Personali, indipendentemente dal formato in cui sono conservati. 

10.2. Utilizziamo vari metodi per proteggere i Dati Personali, tra cui: 

10.2.1. Misure fisiche: limitazione dell'accesso agli uffici aziendali; 

10.2.2. Strumenti tecnici: password e crittografia secondo le pratiche standard utilizzate nel settore; 

10.3. Anche la sicurezza online è una priorità. LOCANDA RURALE EL AJILLO SL Utilizziamo misure di sicurezza come strumenti di crittografia e autenticazione per proteggere i tuoi Dati Personali da usi non autorizzati. Utilizziamo inoltre firewall per proteggere i nostri server e la nostra rete e impedire a utenti non autorizzati di accedere e manipolare i file e le altre informazioni che archiviamo. 

10.4. Utilizziamo la tecnologia SSL (Secure Sockets Layer) per proteggere i dati della tua carta di credito online. Quando accedi alla pagina del carrello, il tuo computer inizierà a comunicare con il nostro server in modo sicuro. 

11. Problemi specifici di Internet 

11.1. Collegamenti ad altri siti web 

11.1.1. El Sito web e le diverse pagine Web di LOCANDA RURALE EL AJILLO SL Possono contenere link ad altri siti web di proprietà e gestiti da terze parti, nonché ad altre risorse Internet. Cliccando su questi link, verrete contattati da tale altro sito web o risorsa Internet. Non abbiamo alcuna responsabilità né controllo su tali altri siti web o risorse Internet, né sulla raccolta, l'utilizzo e la divulgazione (elaborazione) delle vostre informazioni. Dati Personali 

11.1.2. Ti invitiamo a leggere le informative sulla privacy di tali altri siti web per sapere come raccolgono e utilizzano i tuoi dati. 

11.2. Cookie – Beacon 

11.2.1. Il/I nostro/i sito/i web utilizza/no cookie e web beacon. 

11.2.2. I cookie sono piccoli file di testo generati quando visiti i nostri Siti Web o utilizzi i nostri servizi online. Questi cookie risiedono sul tuo computer e possono identificare in modo univoco il tuo browser. Utilizziamo due tipi di cookie: (a) cookie di sessione, che vengono utilizzati durante la visita al Sito Web e scadono dopo l'uscita dal Sito Web; e (b) cookie di registro, che sono piccoli file generati quando ti registri o accedi al Sito Web. Questi cookie rimangono sul computer che utilizzi per registrarti e vengono utilizzati per riconoscerti quando ti registri o accedi nuovamente al Sito Web utilizzando lo stesso computer. Utilizziamo i cookie sul nostro Sito Web per consentirti di impostare le tue preferenze personali e per aiutarci a offrire una migliore esperienza utente. 

11.2.3. I cookie ci aiutano anche ad analizzare i modelli di traffico sul nostro Sito Web, a memorizzare le preferenze degli utenti e a tracciare le tendenze, in modo da capire quali sezioni del nostro Sito Web sono più popolari e rendere l'esperienza di navigazione più piacevole per i nostri utenti. Potremmo utilizzare i cookie anche quando ti registri online per ricevere servizi o informazioni. 

11.2.4. Puoi rifiutare i cookie se il tuo browser lo consente. Tuttavia, ciò potrebbe influire sull'utilizzo del nostro Sito Web e sulla tua capacità di accedere a determinate funzionalità ed effettuare transazioni. 

11.2.5. Tag/Beacon di tracciamento: ogni pagina del nostro sito Web contiene pixel di tracciamento che ci consentono di monitorare i tuoi progressi nelle diverse pagine che visiti sul sito Web. Queste informazioni vengono aggregate (depersonalizzate) prima di essere analizzate.

12. Minori

12.1. Non otterremo né richiederemo mai consapevolmente Dati Personali da minori di età inferiore a sedici (14) anni senza prima aver ottenuto il consenso genitoriale verificabile richiesto. Nessuna persona di età inferiore a 14 anni dovrebbe fornirci alcuna informazione. Se scopriamo che un minore di età inferiore a 14 anni ci ha fornito Dati Personali senza il consenso genitoriale verificabile richiesto (ad esempio, quando le informazioni vengono fornite tramite il nostro Sito Web), cancelleremo tali Dati Personali dai nostri archivi. 

13. Conformità alla legge 

13.1 LOCANDA RURALE EL AJILLO SL ha implementato le procedure necessarie per ricevere e rispondere alle richieste riguardanti le politiche e le pratiche di LOCANDA RURALE EL AJILLO SL in merito alla gestione dei Dati Personali. Tutti i reclami o le richieste di informazioni dovranno essere presentati per iscritto e inviati all'indirizzo indicato nella sezione 14 di seguito, sebbene non imponiamo alcun requisito formale al riguardo. 

13.2 LOCANDA RURALE EL AJILLO SL esaminerà tutti i reclami. Le richieste saranno inoltrate al Titolare del Trattamento dei Dati Personali competente. Qualora sussistano fondati motivi per il reclamo, LOCANDA RURALE EL AJILLO SL adotterà le misure necessarie per risolvere il problema, tra cui, se necessario, la modifica delle proprie politiche e pratiche. 

14. Contattaci

14.1. In caso di domande o dubbi in merito alla presente Informativa sulla privacy o alle pratiche di raccolta dati qui descritte, contattateci:

Per e-mail: direttore@oroyluz.com
           

14.2. Ti ricordiamo che non dovresti inviare informazioni riservate come password, dati bancari, ecc., tramite mezzi non crittografati (come e-mail). Se desideri buttare fuori, fare riferimento al punto 6.4 sopra.